|
Референции I Отзывы |
|
Филипп Перикар, руководитель направления окраски компании «Stäubli Robotics», производителя промышленных роботов, с линейкой продукции, специально разработанной для нанесения ЛКМ.
В каком контексте вы обратились к компании «PaintSys» ? Мы знакомы с сотрудниками команды «PaintSys» уже несколько лет. Однажды установив контакт, для нас было совершенно естественным обращаться к «PaintSys» для управления проектами по интеграции роботов окраски и роботов по обработки поверхности.
Какие стратегические задачи ставились в Вашем сотрудничестве с «PaintSys» ? Мы хотели сориентировать наших клиентов по направлению к надежной компании, обладающей выдающимся ноу-хау в области окраски и обработки поверхности, а также способной привнести огромный опыт в проекты наших клиентов.
Были ли у вас какие-то особые требования ? Если да, то какие ? В сфере спецтехники умение слышать и понимать потребности клиента очень важны. Мы хотели иметь возможность работать в хороших условиях как в техническом, так и в плане бизнеса с компанией, обладающей данными качествами. А также обсуждать с ней текущие задачи.
Какие преимущества совместной работы и что Вы из нее почерпнули ? В частности, было мало сюрпризов. Как я уже упомянул выше, умение слышать и диалог всегда были основным пунктом повестки дня «PaintSys». Как результат, преимущества от подобного сотрудничества существенны: хорошо решались вопросы как с технической, так и с экономической точки зрения, клиенты довольны, количество консультаций повышается. Более того, помимо компетенций «PaintSys» в области нанесения ЛКМ, тесное взаимодействие между нашими компаниями позволило компании «PaintSys» лучшим образом применить все характеристики наших роботов... с выгодой для всех. |
|
Интервью с Эриком Спасилем, руководителем группы департаментов Технических специалистов, Техническому обслуживанию и оборудования, и Патриком Шателем, руководителем группы Технологических труб и руководителем проектов по индустриализации и лакировке
В каком контексте вы обратились к «PaintSys»? Были ли у вас какие-то особые требования ?
Мы запустили консультации по приобретению нового оборудования для нанесения продуктов на основе растворителей. Компания «PaintSys» соответствовала предъявленным требованиям. В действительности, применение продуктов на основе растворителей влечет за собой строгое соблюдение требований по экологии со специфичными стандартами. Данные требования в высшей степени точны. «PaintSys» смогла принять во внимание весь комплекс наших технических требований. Их коммерческое предложение соответствовало нашим экономическим и организационным требованиям, бюджет был обоснованным, а срок реализации был относительно коротким. Какие преимущества совместной работы и что Вы из нее почерпнули ?
«PaintSys» позволила нам внедрить такую совершенно новую для нас возможность, как робот, то, чего у нас ранее не было. Мы получили огромную выгоду от их компетентности в области применения растворителей, где точность является неотъемлемой частью: необходимо нанести нужный слой в нужном месте. Компания «PaintSys» действительно сделала огромный вклад в качество нашей продукции, поставив нам надежное оборудование. Мы высоко ценим тот факт, что смогли найти такого локального партнера, всегда желающего выслушать и быстро приступить к делу, когда это необходимо. Они приезжают на объект в этот же день, что очень ценится в промышленной среде, где реакция имеет первостепенное значение. Их команда всегда доступна и внимательна, каждый сотрудник знает наши требования и проект. Диалог между нами всегда непринужденный, касается он коммерческих, технических вопросов или же технологии.
Готовы ли вы порекомендовать «PaintSys» или снова к ним обратиться ?
Наши бизнес не представляет возможности порекомендовать «PaintSys», однако, если представится такая возможность, то мы, несомненно, это сделаем. В настоящее время мы работаем вместе над другими проектами, поскольку высоко ценим их способ реализации профессионализма параллельно с нашими проблемами. |